よくあるご質問

キーワードで検索

カテゴリ:料金について

視聴料金について(5件)

Q1WOWOWの料金について
A 月額視聴料¥2,300(税別)で全ての番組をご覧いただけます。
ご加入月の視聴料はかかりません。

2、3契約目は月額視聴料¥900(税別)で追加契約いただけます。
追加契約すると、別々の部屋でWOWOWの番組をお楽しみいただけたり、
視聴と同時にWOWOWの別のチャンネルを録画することができます。
Q2料金はいつ引き落としされるの?
A 決済方法(クレジットカードもしくは口座引き落とし)により料金の引き落とし日は異なります。
詳細につきましては、ご契約成立後10日間程度でWOWOWよりお送りしている「契約完了通知書」にお支払いスケジュールを記載しておりますので、そちらをご覧下さい。
Q3視聴していなければ料金はかからない?
A
契約期間中は視聴する・しないにかかわらず、視聴料がかかります。
Q4領収書は発行される?
A ご希望の場合は、領収書を発行させていただきます。カスタマーセンターへお電話にてお問合せ下さい。

尚、お支払い方法によっては発行出来ない場合がございますので、ご了承下さい。
Q5口座からの引き落としができなかったが、どうすればよいか?
A 初回と2回目にお引き落としができなければ、翌月にまとめてお引き落としさせていただきます。
(2回目の場合は書面にて改めて引き落としの連絡をさせていただきます)

3回目以降にお引き落としができなかった場合は、カスタマーセンター
ご連絡下さい。担当者よりご案内致します。

よくあるご質問TOPへ

お問い合わせ

フォームによる
お問い合わせ

専用フォームよりいただきましたご質問を
メールにて回答いたします。

※現在、多くのお問合せをいただいており、
返信に1週間前後の時間を要しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

お問い合わせ
フォームへ

会話形式で
質問する

お客様のご質問に適した
回答や
関連するページを、

すぐにご回答いたします。

質問する

電話による
お問い合わせ

音声ガイダンスまたは、
オペレーターがご対応いたします。

0120-580-807

(受付時間 9:00~20:00 年中無休)

音声ガイダンスの
操作方法はこちら

閉じる

My番組登録とは?

My番組登録で見逃し防止!

見たい番組、気になる番組をあらかじめ登録。
放送時間前のリマインドメールで番組をうっかり見逃すことがありません。

利用するには?

WEB会員IDをご登録のうえ、ログインしてご利用ください。

WEB会員IDをお持ちでない方
WEB会員IDを登録する
WEB会員IDをお持ちの方
ログインする
閉じる

番組で使用されているアイコンについて

初回初回放送
新番組
最終回
生放送
5.15.1chサラウンド放送
二カ国語版二カ国語版放送
吹替版吹替版放送
字幕版字幕版放送
字幕放送
無料ノンスクランブル(無料放送)
PG-12指定2009年4月以前に映倫審査を受けた作品で、PG-12指定(12歳未満は保護者同伴が望ましい)されたもの
PG12指定劇場公開時、PG12指定(小学生以下は助言・指導が必要)されたもの
R-15指定2009年4月以前に映倫審査を受けた作品で、R-15指定(15歳未満鑑賞不可)されたもの
R-15指定相当R-15指定に相当する場面があると思われるもの
R15+指定劇場公開時、R15+指定(15歳以上鑑賞可)されたもの
R15+指定相当R15+指定に相当する場面があると思われるもの
R指定1998年4月以前に映倫審査を受けた作品で、R指定(一般映画制限付き)とされたもの