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※お手元にひかりＴＶ会員登録証をご準備の上、ご入力ください。

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お名前と電話番号はWOWOWにご契約の情報をご入力ください。

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午後10:00～午前8:00までにご加入申し込みの方は加入者番号の発行が午前8:00以降になります。

加入者番号

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B-CASカード番号／ACAS番号　確認方法について

B-CASカード番号を入力してください。

※複数ご契約の方は、いずれかのB-CASカード番号をご入力ください。

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スカパー！お客様番号

スカパー！お客様番号を入力してください。

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名前

スカパーご契約者様のお名前（カナ）：セイを入力してください。

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ご契約の電話番号

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ご契約の電話番号を入力してください。

＜スカパー！、スカパー！プレミアムサービス光または光パーフェクTV！ご契約の場合＞
ご契約状況の確認のため、入力いただいた「スカパー！お客様番号」「ご契約者さまのお名前」「ご契約電話番号」を、委託先のスカパーJSAT(株)に通信回線を介して送信し、スカパーJSAT(株)は、WOWOWご契約の有無に関する情報を、委託元・共同利用者である当社に送信いたします。

＜スカパー！プレミアムサービスご契約の場合＞
ご契約状況の確認のため、入力いただいた「スカパー！お客様番号」「ご契約者さまのお名前」「ご契約電話番号」を、委託先の(株)スカパー・エンターテイメントからの再委託先であるスカパーJSAT(株)に通信回線を介して送信し、スカパーJSAT(株)は、WOWOWご契約の有無に関する情報を、(株)スカパー・エンターテイメントの委託元・共同利用者である当社に送信いたします。

あなたは契約者ご本人ですか？

ご本人かご家族かご指定ください。

ひかりＴＶ基本契約番号

ひかりＴＶ基本契約番号（半角英数字）を入力してください。

名前

ひかりＴＶご契約者さまのお名前（カナ）：セイを入力してください。

ひかりＴＶご契約者さまのお名前（カナ）：メイを入力してください。

？ ×

ご契約の電話番号

- -

ご契約の電話番号を入力してください。

ご契約状況の確認業務のため、入力いただいた「ひかりTV基本契約番号」「名前」「ご契約の電話番号」を(株)NTTぷららに通信回線を介して送信し、当社は、(株)NTTぷららからWOWOWご契約の有無に関する情報を取得いたします。※ご契約状況の確認は、委託先の(株)アイキャストからの再委託先である(株)NTTぷららが行なっています。

※お使いのメールアドレスに大文字が含まれる場合も、小文字に直してご入力ください。

※迷惑メール対策等で、ドメイン指定などメールの受信を制限されている方は、「ml.wowow.co.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。

※6～64文字以内の半角英字・数字・記号でご入力ください。
利用可能な記号は以下になります。

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※パスワードは、半角の英字、数字、記号を組み合わせた8文字以上で入力してください。 ※パスワードにご利用いただける記号は以下をご確認ください。

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生年月日を入力していただく理由

※個人情報の保護を責任もって行うため、13歳未満の方のWEBアカウント新規登録はお受けしておりません。ご了承ください。 ※詳細は「個人情報の保護方針及び取扱規程」をご覧ください。

ご契約形態

ケーブルテレビ経由（J:COM・YCV経由含む）でご契約の方は、「WOWOWと直接契約（放送経由）」をお選びください。

スカパー！お客様番号とは？

スカパー！にご加入されているお客さまのご契約情報の管理のために数字10桁の「お客様番号」が発行されております。

「お客様番号」の確認方法

（1）加入手続き完了後にお送りしている「お手続き完了のお知らせ」ハガキ （2）毎月20日前後に送付している会報誌「スカパー！と暮らす」に同梱されている宛名台紙 （3）月々の「ご請求金額お知らせ衛星メール」
※確認方法が分からない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
なお、個人情報保護の関係上、メールでのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。

お問い合わせ先

スカパー！カスタマーセンター
（受付時間 午前10:00～午後8:00 年中無休）
総合窓口：0120-039-888
PHS・IP電話のお客様は　03-4334-7777
プレミアムサービス光窓口：0570-077-153
PHS・IP電話のお客様は　03-4334-7800

※お掛け間違いのないようにお願いいたします。 ※お電話いただく前に、有料放送契約約款とプライバシーポリシーの内容をご確認いただき、同意の上ご連絡ください。

ひかりＴＶ基本契約番号とは？

ひかりＴＶにご加入されているお客さまのご契約情報の管理のために英数字10桁の「基本契約番号」が発行されております。

「基本契約番号」の確認方法

（1）基本契約番号(10桁)の記載の方法はこちらでご確認いただけます。 （2）ひかりＴＶ for docomoをご契約中の方は、画面TOPの「グローバルナビ」より、 「アカウント」＞「契約管理」にて確認ができます。 （3）確認方法がよく分からない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
※個人情報保護の関係上、メールでのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。

「ひかりＴＶ for docomo」
ご契約中のお客様

総合お問い合わせ
ドコモ インフォメーションセンター
【ドコモの携帯電話からの場合】

（局番なし）151（無料）
年中無休 受付時間：午前9:00～午後8:00
※一般電話などからはご利用できません。

一般電話などからの場合

0120-800-000
携帯電話・PHS OK
年中無休 受付時間：午前9:00～午後8:00
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

「ひかりＴＶ」
ご契約中のお客様

ひかりＴＶカスタマーセンター

009192-144（無料）
携帯電話・一般固定電話 OK
年中無休 受付時間：午前10:00～午後7:00
※下記からもつながりますが、基本的に上記の番号を案内いただければ問題ありません。

ひかり電話など※からおかけの場合

0120-001144（無料）
年中無休 受付時間：午前10:00～午後7:00
※NTT東日本・NTT西日本のひかり電話、NTT東日本・NTT西日本以外の固定電話、IP電話、PHS、及び公衆電話など
※携帯電話からはご利用できません。

加入者番号とは？

WOWOW加入者のご契約情報の管理のために数字10桁の「加入者番号」を発行しております。

【1】WOWOWプログラムガイド（WOWOWからお届けしている番組案内冊子）から確認する方法

WOWOWプログラムガイドをお届けした封筒にある、宛名が印字されたシールをご確認ください。
あなたの「加入者番号」が印字されています。

【2】「契約手続き完了のお知らせ」にて確認する方法

2008年10月以降にご加入いただいたお客さまは、ご加入時に郵送されております。
「契約手続き完了のお知らせ」でも加入者番号を確認することができます。

【3】WOWOWカスタマーセンターへお電話で確認する方法

WOWOWプログラムガイドで確認できない場合や「加入者番号」がよく分からない場合には、カスタマーセンターで「加入者番号」をお知らせ致します。下記の専用電話番号までお問い合わせください。

※オペレーターが、お問い合わせいただいた方がご契約者ご本人（またはご家族）かどうか確認させていただきます。
※個人情報保護の関係上、メールでのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。
WOWOWカスタマーセンター 0120-580-807（受付時間 午前9:00～午後8:00 年中無休）

B-CASカード番号／ACAS番号とは | WOWOWオンライン

WOWOWへご契約いただく際は、B-CASカード番号またはACAS番号が必要となります。

B-CASカード番号/ACAS番号の確認方法

  • WOWOW（BS-9）へ
    チャンネルをあわせる（※）

  • 「ご案内チャンネルに切り換えますか？」と表示されましたら「はい」をお選びください。

  • その後に表示される画面でご確認いただけます。

※WOWOWにご契約中の方は、WOWOW（BS-9）へチャンネルを合わせた上で、リモコンの黄色ボタンを長押しすると
「WOWOWご案内チャンネル」が表示されます。

※テレビでご契約の方はテレビのリモコンで、録画機でご契約の方は録画機のリモコンで操作してください。
詳しくは、BSデジタル機器同梱の取扱説明書をご覧ください。

©WOWOW INC.

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