新規ご加入について
申し込みから15分程度※で視聴スタート！
※ お申し込みいただいた情報やお手続きの状況により15分程度でご視聴いただけない場合があります。BS-9chに合わせてお待ちいただいてもご視聴いただけない場合は、お電話 にてお問い合わせください。
9月25日(金) システムメンテナンスに伴う一部WEBサービス停止のお知らせ
下記日時において、WOWOWオンラインのシステムメンテナンスを実施いたします。
この間、WOWOWオンラインの一部サービスがご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■サービス停止日時
9/25(金) 午前0時～午前1時（深夜）
■停止サービス
・ご加入申し込み
・お支払方法変更
視聴に必要な機器
- B-CASカード1枚またはACASチップ1個につき1契約になります。
- テレビでご視聴される場合はテレビ、録画される場合はレコーダーでのご契約が必要です。
契約したい機器のB-CASカード番号またはACAS番号でお申し込みください。 - お得な複数契約割引もございます。詳しくはこちら
料金について
- いつから視聴料が発生しますか？
- 加入当月は無料で、翌月分から料金が発生します。視聴料のご請求は月単位となります。
- 加入や解約に手数料はかかりますか？
- 加入時や解約時、手数料は一切かかりません。
- 視聴料金の支払方法はどのようなものがありますか？
- WOWOWでは、クレジットカード、口座振替（引き落とし）のいずれかからお支払い方法が選べます。
お申し込みの流れ
お客さまの視聴環境によってお申し込み方法が異なります。
-
STEP 1 お申し込みフォームのご入力
このページの下部にある「申し込む」ボタンを押下し、お申し込みフォームに必要事項をご記入ください。
お申し込みにあたり、B-CASカード番号またはACAS番号のご準備をお願いします。
- B-CASカード番号またはACAS番号はどこで確認できますか？
- テレビでデジタルWOWOW（BS-9）へチャンネルをあわせ、「ご案内チャンネルに切り換えますか？」と表示されましたら「はい」をお選びください。 その後に表示される画面でご確認いただけます。
- 録画をしたい場合、どの機器のB-CASカード番号またはACAS番号が必要ですか？
- デジタルDVD／ブルーレイレコーダーのB-CASカード番号またはACAS番号が必要です。
-
STEP 2 お申し込み完了メールを確認
ご登録のメールアドレスに、お申し込み完了のメールが届きますので、内容をご確認ください。
-
STEP 3 BS−9ch(191ch)の選局
選局して
15分程度
で視聴スタート！ご自宅のTVのリモコンから、BS−9ch(191ch)を選んで、15分程度お待ちください。
- お申し込みいただいた情報やお手続きの状況により15分程度でご視聴いただけない場合があります。
BS-9chに合わせてお待ちいただいてもご視聴いただけない場合は、お電話にてお問い合せください。
- お申し込みいただいた情報やお手続きの状況により15分程度でご視聴いただけない場合があります。
お申し込みから15分程度※
で視聴スタート！
※ お申し込みいただいた情報やお手続きの状況により15分程度でご視聴いただけない場合があります。BS-9chに合わせてお待ちいただいてもご視聴いただけない場合は、お電話にてお問い合わせください。
WOWOWは放送はもちろん、
他のサービスも楽しみいっぱい
-
WOWOWは録画もOK！
忙しくて見られない！そんな方も大丈夫。
WOWOWなら録画して後から見られます。
※有料放送契約を締結し、月額視聴料をお支払いただいている方がご利用できます。 ※通信費はお客様のご負担となります。 ※ご利用になれない機種・端末もございます。
よくあるご質問
- いつから視聴料が発生しますか？
- 契約成立日の翌月1日から視聴料金が発生します。 視聴料のご請求は月単位となり、日割り計算ではありません。
- 視聴料金の支払い方法は？
- WOWOWでは、クレジットカード、口座振替（引き落とし）のいずれかからお支払い方法が選べます。
- 加入や解約に手数料はかかりますか？
- かかりません。
- 録画はできますか？
- 録画は可能です。ただし、1回限り録画ができるコピーワンス制御がかかっております。録画される際は、レコーダーにご契約されているB-CASカード番号またはACAS番号が挿入されている必要があります。
- 解約する時はどうしたらよいですか？
- ご解約は、WEBまたはお電話で承っております。
詳しくは、こちらをご確認ください。
電話によるお問い合わせはWOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。
※新型コロナウイルスの影響により、現在電話受付業務を縮小して対応しております
0120-808-369
（受付時間 9:00〜21:00 年中無休）
お申し込みから15分程度※
で視聴スタート！
※ お申し込みいただいた情報やお手続きの状況により15分程度でご視聴いただけない場合があります。BS-9chに合わせてお待ちいただいてもご視聴いただけない場合は、お電話にてお問い合わせください。
WOWOWサポートコンシェルジュ
