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【復旧のお知らせ:11/20】申し込んだ解約手続きをキャンセルできない不具合について(11/19)

システム不具合により、申し込んだ解約手続きをマイページでキャンセル(取り消し)できない事象が発生しておりました。
現在は事象が改善し、正常に解約をキャンセルいただける状態となっております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、誠にお詫び申し上げます。

■発生期間
11/17(金) 午後0:00 ~ 11/20(月) 午後0:40

■発生事象
マイページで申し込んだ解約手続きをキャンセルしようとすると、エラー画面が表示されてキャンセルできない