WOWOW WEB会員規約

本規約は、株式会社WOWOW(以下「当社」といいます。)が衛星有料放送約款(第1条に定義)に基づき提供する衛星デジタル有料放送サービスに関連するサービス、当社又は当社が指定した第三者が運営するWebサイト等で提供する各種サービスを利用する利用者が円滑に利用できるよう、当該利用者と当社との間に適用される条件を定めたものです。

なお、本規約の施行と同時に、「WOWOWオンラインID利用規約」(以下「旧ID規約」といいます。)及び「WOWOWメンバー登録およびメンバーズサービス利用規約」は廃止となります。旧ID規約への同意によりIDを取得されたお客様につきましては、本規約第5条の定めに従い本規約に同意されることで、当該IDを引き続きWEBアカウント(第1条に定義します。)としてご利用いただけるようになり、当該IDにて本規約に定めるWEBサービス(第1条に定義します。)のご利用も可能となります。

第1条(用語の定義)

本規約で使用される用語の定義は、以下に定める意味で用いるものとします。

WEBアカウント登録 本規約に同意して、お客さま番号等の自身に関する情報を当社が定める方法により登録すること
WEBアカウントをお持ちの方(「オンライン会員」ともいいます。) 旧ID規約に同意して登録した者、及び WEBアカウント登録をした者(以下、本規約において「WEBアカウントを持ちの方」といい、旧ID規約の「オンライン会員」も含みます。)
WEBアカウント(「オンラインID」ともいいます。) WEBアカウントをお持ちの方が、旧ID規約又は本規約に同意して登録したアカウント(以下、本規約において「ID」といい、旧ID規約の「オンラインID」も含みます。)
WEBアカウント登録情報 WEBアカウントをお持ちの方が、WEBアカウント及びWEBサービスを登録する際に自ら入力した個人情報(WEBアカウントをお持ちの方が自ら入力した氏名、メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード情報その他の決済情報、興味関心分野等を含みます。)
WEBサービス 当社、当社の子会社、関連会社、委託先又は当社が指定した第三者が提供する、オンラインサービス、配信サービス、放送配信関連サービス、各種放送サービス、ゲーム、アニメーション、映像コンテンツの販売、電子出版物等の提供、物販サービス、旅行の紹介及び販売、各種プレゼント、チケットサービス、その他インターネットコンテンツに関連して提供するサービス、ならびに今後新たに提供するその他全てのサービスを総称したもの
有料放送契約 次の各号に定める約款(以下、「衛星有料放送約款」といいます。)による当社の衛星デジタル有料放送サービスの提供を受ける契約(衛星デジタル有料放送サービスの視聴に関する一般放送事業者との契約を含みます。)
  • (1)「株式会社WOWOW衛星有料放送サービス約款」
  • (2)「株式会社WOWOW有料放送サービス約款「IPTV同時再送信用」
  • (3)「衛星基幹放送に係る有料基幹放送契約約款」(「WOWOWプライム」「WOWOWライブ」「WOWOWシネマ」を衛星デジタル有料放送サービスの内容とし、これの提供を受けるための約款を指します)
配信サービス 当社又は当社が指定した第三者が、当社の定める方法により動画コンテンツ等を提供するインターネットでの配信サービスであって、放送番組等の動画コンテンツを放送サービスと同時に配信により提供する放送同時配信サービス、オンデマンドによる動画配信サービスを総称したもの
放送配信関連サービス 放送番組又は動画コンテンツに関連するプレゼントサービス及び有料プレミアムサービス等のサービスを総称したもの
各種放送サービス 当社、当社の子会社、関連会社、委託先又は当社が指定した第三者が提供するBSデジタル放送、CSデジタル放送、ケーブルテレビによる放送、IPTV、ハイブリッドキャスト、放送受信機器を利用した映像配信サービスその他の放送サービスを総称したもの(有料放送サービスにおけるお試し視聴サービスを含みます。)
WOWOW加入者(「加入者」ともいいます。) 以下の各号に定める者
  • (1) 当社又は一般放送事業者と有料放送契約を締結した者
  • (2) WEBサービスのうち、配信サービスを利用するにあたり当社との間で別途の契約を締結した者
加入者番号(「お客さま番号」ともいいます。) 「加入者番号」として、当社又は一般放送事業者がWOWOW加入者に付与した番号
WEBアカウント個人情報 WEBアカウント登録情報ならびに当社がWEBアカウントをお持ちの方から取得する以下の各号の履歴情報及び特性情報等( WEBアカウントを停止又は削除したお客様の個人情報も含みます。)
  • (1) WEBサービスの利用履歴(支払い状況、アプリの利用履歴、配信サービスの視聴履歴を含みます。)
  • (2) WOWOWオンラインのページ閲覧履歴及び検索履歴
  • (3) WEBサービスの利用環境(ブラウザ、OS、IPアドレス等)
  • (4) WEBサービスを利用する端末に関連する情報 (デバイス名、端末識別子、位置情報、Cookie等含む)
  • (5) アンケート等によりWEBアカウントをお持ちの方から提供された情報
  • (6) ご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容(音声録音情報を含む)
  • (7) ソーシャルアカウントの運営事業者その他の第三者から提供を受けたWEBアカウントをお持ちの方の個人情報(氏名、住所、生年月日、メールアドレス等)
  • (8) その他法令を遵守した上で、当社が適切に取得した個人情報
第2条(規約の適用及び変更)
第3条(WEBアカウントをお持ちの方)

WEBアカウント登録に際しては、本規約に同意のうえ当社が定める方法により登録を申し込まれたお客様であって、当社がこれを承認したお客様について、WEBアカウント登録を認めるものとします。

第4条(登録手続き)
第5条(WEBアカウントをお持ちの方の承諾)

当社は、登録を承認したWEBアカウントをお持ちの方に対し、WEBサービスを利用するために必要なWEBアカウントをお持ちの方固有の「ID」、「パスワード」等(IDも含め、以下、本規約において総称して「アカウント」といいます。)を付与します。 なお、旧ID規約によりIDを取得されているお客様につきましては、本規約施行後の最初のWEBサービスへのアクセスに際して表示される手続き画面の指示に従い、本規約への同意及びWEBアカウントをお持ちの方としての登録手続きを実施していただくことにより、旧ID規約で取得したIDを、引き続きWEBアカウントをお持ちの方としてのIDとしてご利用になれます。

第6条(WEBアカウントをお持ちの方の非承諾)

当社は、以下の内容に該当する場合には、当社の判断によりWEBアカウントをお持ちの方としての登録を承諾しないことがあります。

第7条(変更の届出)
第8条(当社からの通知方法)
第9条(WEBアカウントをお持ちの方の資格の停止及び喪失)

当社は、以下のいずれかの事項に該当する場合、WEBアカウントをお持ちの方のアカウントを停止及び削除することがあります。その際、当社はWEBアカウントをお持ちの方に通知を行いません。また、その後、同一のWEBアカウントをお持ちの方からの再登録をお断りすることがあります。

第10条(アカウントの管理)
第11条(個人情報の取扱い等)

当社は、個人情報の取扱いに関し必要な事項を別途定めて公表する「個人情報取扱規程」及び本規約「別表1」に基づいてWEBアカウント個人情報を適正に取り扱います。

第12条(サービスの利用制限、一時的中断及び中止)

当社は、以下のいずれかの事項に該当する場合、一時的にWEBサービスの全部又は一部の利用制限、一時的中断及び中止することがあります。その場合、当社は、当社が適当と判断する方法で事前にWEBアカウントをお持ちの方にお知らせします。ただし、緊急の場合にはこの限りではありません。

第13条(利用料金)
第14条(禁止事項)
第15条(情報の削除)
第16条(免責事項)
第17条(知的財産権等について)
第18条(損害賠償)
第19条(譲渡禁止)

WEBアカウントをお持ちの方は、WEBアカウントをお持ちの方たる地位ならびに本規約上WEBアカウントをお持ちの方が有する権利及び義務を、当社の事前の同意を得ることなく第三者に譲渡してはならないものとします。

第20条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本の国内法を適用します。

第21条(合意管轄裁判所)

本規約に関してWEBアカウントをお持ちの方と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所をWEBアカウントをお持ちの方と当社との第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

(附則)
2016年4月27日施行。
2017年12月12日改定。
2020年4月1日改定。
2021年1月13日改定。


別表1

本規約第11条(個人情報の取扱い等)について、下記の通り定めます。