―チャットのご利用にあたりご確認ください―

情報のお取り扱いについて

  • オペレーターからご依頼させていただく場合を除き、お名前、メールアドレス、電話番号、テレビ会員番号等の入力はお控えください。
  • 当社は、個人情報の保護方針及び取扱規程に基づき、本サービスを提供いたします。

チャットのご利用について

  • チャットボットが対応いたします。
  • お答えできなかった時は、そのままオペレーターにつなぐことも可能です。
    (オペレーター受付時間 9:00~21:00)
  • 最後のやりとりから10分以上アクションがないと自動的に接続が切れます。

(入力例)
「録画したい」「追加契約したい」「テレビを買い替えたら」「支払方法を変更したい」 など