B-CASカード
番号変更
現在WOWOWをご視聴の場合、
違うB-CASカード番号へご契約の変更ができます。
違うB-CASカード番号へご契約の変更ができます。
- ※ケーブルテレビでご視聴の方は、こちらからお手続きできません。カスタマーセンターまでお問い合わせください。
- ※スカパー！・ひかりTV・一部のケーブルテレビ局（J:COM、YCVなど）・LEONET経由でご視聴の方は、それぞれの事業者へお問い合わせください。
お手続きにあたり
こんなとき、B-CASカード番号変更のお手続きをご検討ください
- テレビ・録画機器を買い替えた。
- 別の部屋でWOWOWを視聴したい。
受信したいB-CASカード番号を
ご用意ください。
B-CASカード番号とは、B-CASカードの裏面に印字されている20桁の番号のことです。
WOWOW(BS-9)へチャンネルを合わせた上で、リモコンの黄色ボタンを長押しすると表示される「WOWOWご案内チャンネル」でご確認いただけます。
ご案内画面イメージ
お申し込み
パソコン・
スマートフォン
こちらのボタンよりお申し込みフォームへお進みください。
※B-CASカード番号の変更に関して手続きはいつでも出来ますが、午後10時～午前9時の間は変更されたカード番号に対して
視聴キーが開放されるまでにシステム処理の都合により、変更後すぐに視聴することはできません。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます
※WEB会員IDでのログインが必要です。
※変更手続きが完了しましたらBS9chを選局して15分程度、映像が映るまでお待ちください。
注意事項
- ※午後10時～翌朝午前9時にお申し込みいただきました場合、お手続きの完了は午前9時以降になります。
- ※ケーブルテレビでご視聴の方は、こちらからお手続きできません。カスタマーセンターまでお問い合わせください。
- ※スカパー！・ひかりTV・一部のケーブルテレビ局（J:COM、YCVなど）・LEONET経由でご視聴の方は、それぞれの事業者へお問い合わせください。
お問い合わせ
24時間チャットで
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チャットボットがお答えできなかった時は、
そのままオペレーターにつなぐことも可能です。
（オペレーター受付時間9:00～21:00）
フォームによるお問い合わせ
専用フォームよりいただきましたご質問をメールにて回答いたします。
※現在、多くのお問合せをいただいており、返信に1週間前後の時間を要しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
電話によるお問い合わせはWOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。
（受付時間 9:00～20:00 年中無休）
