WOWOW

PC版

お客さまサポート

WOWOWメンバー登録(無料)

(1)登録の際に必要な情報のご確認

WOWOWメンバー登録には契約者ご本人さま、もしくは契約者のご家族の方が登録できます。
下記の4点をご用意いただき、お手続きください。

WOWOWと直接ご契約のお客さまの場合 ※J:COMやCATV経由でご視聴のお客さまを含みます。

お客さま番号はプログラムガイドの
宛名に印字されています。

スカパー!経由でご視聴のお客さまの場合
  • (1)契約者氏名(カナ)
  • (2)WOWOWオンラインID
  • (3)スカパー!ご契約電話番号
  • (4)スカパー!お客さま番号

お客さま番号とは >>

ひかりTV経由でご視聴のお客さまの場合
  • (1)契約者氏名(カナ)
  • (2)WOWOWオンラインID
  • (3)ひかりTVご契約電話番号
  • (4)ひかりTV基本契約番号

基本契約番号とは >>

(2)ご登録はこちら

WOWOWオンラインIDをお持ちの方・お持ちでない方でご登録手順が変わります。
お手続きはWOWOWへご加入されていることが前提です。未加入の方は「WOWOWへのご加入」へお進みください。

※スカパー!プレミアムサービス経由でご加入のお客さまは、ご加入の翌日18:00以降よりWOWOWメンバー登録が可能となります。

お電話でのWOWOWメンバー登録受付がスタート! オペレーターのお電話サポートをご希望の方はこちら

登録後すぐにご利用できます!

登録完了後、受付完了メールを送信いたします。
メールに記載されている「登録受付確認」のURLをクリックして頂くとお手続き完了となります。

WOWOWメンバー登録するとできること

「WOWOWメンバー登録」はWOWOWをご視聴いただいているご加入者(契約していただいている方とそのご家族)のWOWOWご契約情報を、それぞれのWOWOWオンラインID登録情報と関連付けるお手続きのことです。

WOWOWメンバーズオンデマンド

新サービス「WOWOWメンバーズオンデマンド」が視聴できる!

パソコン・スマートフォン・タブレットで“いつでも・どこでも”好きな時にインターネット上でWOWOWの番組をお楽しみいただけるオンデマンドサービスです。WOWOW にご加入中の方々だけ(無料配信番組を除く)が追加料金なしでご利用いただけます。

加入者限定の豪華賞品・非売品
プレゼントに応募できる!

家電製品や、試写会、特製グッズなど、加入者限定プレゼントに応募できます。

国内外のプレミアイベントへ
参加のチャンス!

音楽ライブや映画のジャパンプレミア、番組の公開収録などへWOWOW特派員として参加できます。

ネットでご契約情報の
確認・変更OK!

WOWOWの契約・登録情報の確認・変更がパソコンからお好きなときにできます。(契約者ご本人さまが登録された場合のみ)

契約者ご本人さま
  • ・WOWOWメンバーズオンデマンド
  • ・加入者限定プレゼントへの応募
  • ・WOWOW特派員現地レポートへの応募
  • ・視聴形態変更(BS→ケーブルテレビ局)
  • ・スクランブル再解除
  • ・ご契約情報の確認・変更
  • ・B-CASカード番号変更
  • ・住所・電話番号変更
  • ・お支払い方法変更
    (クレジットカードへの変更)
ご家族の方
  • ・WOWOWメンバーズオンデマンド
  • ・加入者限定プレゼントへの応募
  • ・WOWOW特派員現地レポートへの応募

[ご注意]
J:COM、スカパー!、ひかりTV、一部のケーブルテレビ局(YCV)経由でご視聴のお客さまは、※印の変更ができません。

※2012年5月30日より、「加入者情報オンライン登録」は「WOWOWメンバー登録」になりました。
現在、加入者情報オンライン登録済みの方は、2012年5月30日以降、初めてWOWOWオンラインにログインされる際に、新しい利用規約へのご同意をお願い致します。ご同意頂けない場合は、ご加入情報の登録が解除されます。

※スカパー!プレミアムサービス経由でご加入のお客さまは、ご加入の翌日18:00以降よりWOWOWメンバー登録が可能となります。

WOWOWメンバー登録ボーナスポイント!

お問い合わせ

WOWOWメンバー登録についてのご不明点などは、お客さまサポートまたはWOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。

お客さまサポート

お客さまサポートではメールでのお問い合わせを承っております。
また、メールでのお問い合わせをいただく前に、よくあるご質問をご確認いただきますと解決する場合がございます。

お客さまサポートはこちらから

WOWOWカスタマーセンター
お電話でのWOWOWメンバー登録受付がスタート!!

通話料無料のWOWOWカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。オペレーターが丁寧にご案内します。

0120-808-997受付時間 9:00〜20:00 年中無休

【お電話で登録ご希望の方は必ずお読みください】
  • ※1. WOWOWメンバー登録にはメールアドレスが必要です。お電話でお伺い致しますので、事前にご確認をお願い致します。
  • ※2. ご登録にあたりWOWOWからのメールを受信いただく必要があります。お電話口でもご確認いただけるご準備をお願い致します。
    また、ドメイン指定受信設定などをご確認頂き、「touroku@wowow.co.jp」からのメールが受信できるように設定をお願い致します。
  • ※3. スカパー!、ひかりTV経由でWOWOWをご契約されているお客様はお電話でのご登録が出来ません。
    Webフォームよりご登録ください。
  • ※4. WOWOWオンラインID利用規約WOWOWメンバー登録およびメンバーズサービス利用規約をご確認の上、お電話ください。