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よくあるご質問

よくあるご質問トップ

カスタマーセンターへよくお問い合わせのあるご質問とそれに対する回答をご覧いただけます。

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Q1

字幕放送とは?

A
聴覚障害者の方やテレビの音が聞こえにくい方々にも番組を楽しんで頂くための放送サービスです。
セリフや効果音を字幕で表示し、番組内容を理解いただけるようにしています。
Q2

字幕はどうしたら見られるか?

A
テレビ本体設定で「字幕あり/なし」や「字幕ON/OFF」の項目を指定頂くとご覧いただけます。
字幕表示の有り無しはご自身で切り替えることが可能です。
Q3

字幕放送に対応している番組は?

A
吹替え版映画と日本語制作映画に対応しています。その他の番組の対応は未定となっています。
Q4

字幕放送番組の確認方法は?

A
EPG、プログラムガイド、WOWOWオンラインの番組情報等で[字]マークのある番組が対象です。
字幕放送開始にともない、番組表上のマーク表記が変更になっています。
詳しくはWOWOWオンライン番組表「記号の説明」をご覧ください。
Q5

字幕放送は録画再生にも対応していますか?

A
一部機種で対応していない場合があります。
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