こんなときは...
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※お答えできなかったときは、そのままオペレーターにつなぐことも可能です。
（オペレーター受付時間午前10:00〜午後8:00）
STEP1：
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（入力例）「録画したい」「追加契約したい」「テレビを買い替えたら」「支払方法を変更したい」など
ぜひお気軽に
お問い合わせください
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（オペレーター受付時間午前10:00〜午後8:00）
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※すでに友だちの方はSTEP2へ進んでください
以下の「友だち追加」ボタンをクリックしてください。
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先にアプリをインストールしてください。
※すでに友だちの方はSTEP2へ進んでください。
トーク画面、右下にある「チャットでしつもん」を
タップしてください。
※タップ＝画面を指先で１回たたくこと
- ・最後のやりとりから10分以上アクションがないと自動的に接続が切れます。
- 情報のお取り扱いについて
- ・お名前、メールアドレス、電話番号、テレビ会員番号等の入力はお控えください。
- ・当社は「個人情報の保護方針及び取扱規程」に基づき、本サービスを提供いたします。
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キャラクター名大募集
WOWOWサポートコンシェルジュ
キャラクター名大募集！
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決定いたしました！
わかば
たくさんのご応募ありがとうございました！
WOWOWが目指す、お客様にいつでもやさしくわかりやすくご案内したいという想いを表してくれていた、
「わかば」に決定いたしました。
“初心者にもわかりやすくご案内する
存在でありたい“という意味が込められています。
今後とも、WOWOWサポートコンシェルジュと
「わかば」をよろしくお願いいたします。
WOWOWサポートコンシェルジュ
