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お知らせ

WOWOWメンバーズオンデマンドの
サービス情報や対応端末など
更新情報をお届けします。

2020/07/01

サービス

対応端末を追加しました(7/1 メディアプレーヤーその他)

WOWOWメンバーズオンデマンドの対応端末を追加しました。
対応端末一覧はこちら

2020/05/25

サービス

6/10 メンテナンスに伴うサービス停止​について

下記の期間、システムメンテナンスのため、全てのサービスがご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

▼停止予定期間
2020年6月10日(水) 午前1時00分 ~ 午前7時00分

▼ご利用いただけないサービス
・WOWOWメンバーズオンデマンド
※配信ラインナップのご確認、WEB会員ログイン、配信コンテンツの再生等の全てのサービス

2020/05/21

対応端末

対応端末を追加しました(5/21 スマートフォン/タブレット)

WOWOWメンバーズオンデマンドの対応端末を追加しました。
対応端末一覧はこちら

2020/04/13

サービス

WOWOWメンバーズオンデマンド 一部OSサポート終了のお知らせ

いつもWOWOWメンバーズオンデマンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

WOWOWメンバーズオンデマンドは2020年5月13日(水)に、セキュリティ強化の観点から通信の安全性を確保するため、以下のOSバージョンのサポートを終了させていただきます。

ーーーーーーーーー
■サポート終了日
2020年5月13日(水)

■サポート終了対象
・Windows 7
・Windows 8.0

■サポート終了後の対応OSバージョン
Windows端末からWOWOWメンバーズオンデマンドをご利用になる際は、以下のOSバージョンの端末からご利用ください。
・Windows 8.1またはWindows 10
ーーーーーーーーー
※ご利用の端末のOSバージョンの確認方法は、機種により操作が異なりますので、メーカー等へお問い合わせください。

▼WOWOWメンバーズオンデマンドに関するお問い合わせ
0120-808-997(9:00~20:00/年中無休)

▼よくある質問はこちら
https://support.wowow.co.jp/s/

2020/02/04

サービス

WOWOWメンバーズオンデマンド 一部ブラウザサポート終了のお知らせ

いつもWOWOWメンバーズオンデマンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

WOWOWメンバーズオンデマンドは2020年3月4日(水)に、セキュリティ強化の観点から
通信の安全性を確保するため、以下のブラウザのサポートを終了させていただきます。

ーーーーーーーーー

■サポート終了日
2020年3月4日(水)

■サポート終了対象
①Safari 12未満
②Internet Explorer (Windows 8.1のみ)
③Firefox 68未満

■サポート終了後の対応ブラウザバージョン
WOWOWメンバーズオンデマンドをご利用になる際は、以下のブラウザからご利用ください。

<Macユーザーの方>
Safari 12以上

<Windowsユーザーの方>
・Windows8、8.1をご利用の方
Google Chrome 最新版
Firefox 最新版

・Windows10をご利用の方
Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
Internet Explorer 最新版
Windows Edge※
→1/15にリリースされたEdge最新版では、現在WOWOWメンバーズオンデマンドがご利用いただけません。
Edgeを最新版にアップデートされた方は、最新版に対応するまでの間、お手数ですが別ブラウザからお楽しみください。
対応でき次第、別途お知らせに掲載いたします。

ーーーーーーーーー

▼WOWOWメンバーズオンデマンドに関するお問い合わせ
0120-808-997(9:00~20:00/年中無休)

▼よくある質問はこちら
https://support.wowow.co.jp/s/

お問い合わせ

WOWOWメンバーズオンデマンド専用ダイヤル

0120-808-997

  • ※間違い電話が増えております。お問い合わせいただく際は、電話番号をよくご確認のうえお電話いただきますようお願いいたします。
受付時間
9:00~20:00 
年中無休
お電話で登録ご希望の方は必ずお読みください。
  • ※1. ご登録にあたりWOWOWからのメールを受信いただく必要があります。お電話口でもご確認いただけるご準備をお願い致します。
    また、ドメイン指定受信設定などをご確認いただき、「@wowow.co.jp」ドメインからのメールが届くように設定をご確認ください。
  • ※2. スカパー!、ひかりTV経由でWOWOWをご契約されているお客様はお電話でのご登録が出来ません。Webフォームよりご登録ください。
  • ※3. WOWOW WEB会員規約をご確認の上、お電話ください。

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