ひかりTVにご加入されているお客さまのご契約情報の管理のために英数字10桁の「基本契約番号」が発行されております。

「基本契約番号」の確認方法

(1)基本契約番号(10桁)は、下記リンク先に記載の方法でご確認いただけます。
http://www.hikaritv.net/support/faq/answer/?entry_id=10119

(2)確認方法がよく分からない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

※個人情報保護の関係上、メールでのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。

ひかりTVカスタマーセンター 009192-144

(受付時間 10:00〜19:00 年中無休)

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