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番組表

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サービス提供概要

WOWOWメンバーズオンデマンドの
サービスについて詳しく説明します。

(1)WOWOWメンバーズオンデマンドはWOWOW WEB会員規約に基づくテレビ会員(WOWOWにご加入中の方)を対象としたサービスです。

(2)WOWOWメンバーズオンデマンドの提供、利用等の案内は次のとおりです。

1.提供内容

提供内容
WOWOWメンバーズオンデマンドは3つのサービスから構成されています。
(1)見逃し視聴 WOWOWの3つのチャンネル(プライム、ライブ、シネマ)の放送番組を放送終了後から一定期間配信するサービス。
(2)ライブ配信 WOWOWの3つのチャンネル(プライム、ライブ、シネマ)の放送番組とほぼ同時に配信するサービス。
(3)ライブラリ WOWOWで過去に放送した番組や放送関連するオンデマンドオリジナル番組等を配信するサービス。
(4)無料配信 WOWOWに未加入の方でも、WEB会員IDを登録・ログインすればご覧いただけるサービス。
更新頻度
番組ごとに随時更新
提供期間
(1)見逃し視聴 原則放送終了後から1週間~1カ月間。ただし、著作権者等から許諾を受けた範囲内に短縮することがあります。
(2)ライブ配信 放送番組とほぼ同じ期間。
(3)ライブラリ 提供開始から原則1年。ただし、著作権者等から許諾を受けた範囲内に短縮することがあります。
提供料金
原則、無料です。有料放送契約の月額視聴料以外の費用はかかりません。但し、サービスの利用に際に発生する視聴端末のパケット通信料その他の通信料金等は、テレビ会員(WOWOWにご加入中の方)の負担となります。

サービス提供概要

サービス提供概要

2.利用範囲

利用者登録制限
WOWOWメンバーズオンデマンドを利用するには、WEB会員IDの取得が必要になります。WEB会員登録は、テレビ会員(WOWOWにご加入中の方)(ご家族含む)あたり、最大11名様分の登録が可能です。
配信制限
WOWOWメンバーズオンデマンドは国内限定のサービスです。テレビ会員(WOWOWにご加入中の方)は日本国内に在住の方に限定し、本サービスの配信は日本国内に限定します。
配信端末登録制限
WOWOWメンバーズオンデマンドを視聴出来る配信端末は、最大3台です。
同時配信
本サービスでは、原則として複数端末で同時に番組配信を受けることは出来ません。ただし、2つ以上の有料放送契約をしていただいている加入者に限り、その契約数に応じて最大3端末まで同時に番組配信を受けることができます。詳しくはこちらで内容をご確認ください。

3.提供形態

配信仕様
ストリーミング形式
音声モード
ステレオ、モノラル
対象OS
【PCで見る場合】

推奨環境の詳細は以下となります。
ただし、ご利用の端末性能や端末内でお使いの他アプリケーションおよび設定などによっては、円滑な視聴ができない場合もありますが、ご了承ください。
※ライブ配信を除き、1つのパソコンで複数のブラウザによる視聴はできません。

■Windowsの場合
Windows 7以降
ブラウザ:Internet Explorer、Edge、Chrome、Firefox 最新バージョン
設定:JavaScript・Cookieが有効

■Macの場合
Mac OS 10.9以降
ブラウザ:Safari 最新バージョン
※Chrome、Firefoxは端末環境によっては視聴できない場合がございます。
設定:JavaScript・Cookieが有効

《PCブラウザ対照表》

OS ブラウザ
Windows7 Google Chrome
Firefox
Windows8.1、Windows10 Google Chrome
Firefox
Internet Explorer
Windows10 Microsoft Edge
Mac Safari
Google Chrome
Firefox

サービス提供概要

サービス提供概要

【スマートフォン/タブレットで見る場合】 iOS 8.0以降
Android 4.0以降
※Google Chromecastを利用するにはAndroid 4.1以降

【Google Chromecastで見る場合】 ■PCの場合
Google Chromeブラウザにてお楽しみください。

■スマートフォン/タブレットの場合
最新版アプリに更新の上、キャストボタンを押下しお楽しみください。

いずれも、視聴環境を事前にご準備いただき、同一ネットワーク内においてご利用可能です。

▼詳しいご利用方法はこちら(外部サイトにリンクします)
https://support.google.com/chromecast/answer/2998336?hl=ja&ref_topic=3058948

▼よくある質問はこちら
http://www.wowow.co.jp/mod/faq/?faq01-14

配信対象端末
配信対応端末については、WOWOWメンバーズオンデマンド案内ページ内、「対応端末一覧」をご確認ください。
ストリーミングデータ帯域
4.0Mbps~64kbps
※データ帯域は番組ごとに著作権者等から許諾を受けた範囲で上限値が異なります。

4.当社の責任範囲

パケット通信料について
WOWOWメンバーズオンデマンドのサービス利用時に発生する配信端末のパケット通信料・その他の通信費用等は、ご利用者の負担となります。映像などの送受信データ量が大きいサービスを利用いただいた場合、パケット通信料金が思いがけず高額となる可能性があります。本サービスをご利用になる場合には、事前に料金プランやご利用方法を確認し、パケット定額制サービスへの加入を推奨いたします。
提供番組について
WOWOWメンバーズオンデマンドで提供する番組の一部にはパソコン・スマートフォン・タブレットでは視聴できない番組がございますので、あらかじめご了承ください。

5.当社の取得情報

端末情報
機種名、お客様にて設定されたデバイス名、OSおよびそのバージョン、端末ID、固有のアプリケーションID
アクセスログ情報
番組視聴要求履歴、お気に入り登録、IPアドレス

お問い合わせ

会話形式で質問する

お客様のご質問に適した回答や関連するページを、
すぐにご回答いたします。

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WOWOWメンバーズオンデマンド専用ダイヤル

0120-808-997

受付時間
9:00~20:00 
年中無休
お電話で登録ご希望の方は必ずお読みください。
  • ※1. ご登録にあたりWOWOWからのメールを受信いただく必要があります。お電話口でもご確認いただけるご準備をお願い致します。
    また、ドメイン指定受信設定などをご確認いただき、「@wowow.co.jp」ドメインからのメールが届くように設定をご確認ください。
  • ※2. スカパー!、ひかりTV経由でWOWOWをご契約されているお客様はお電話でのご登録が出来ません。Webフォームよりご登録ください。
  • ※3. WOWOW WEB会員規約をご確認の上、お電話ください。