■ 個人情報保護方針について
株式会社WOWOW（以下「当社」といいます）は、当社が収集し利用させていただく個人情報を以下の方針により保護をいたします。

■ プライバシーマークについて

■ 情報セキュリティーについて

■「個人情報取扱規程」について
　当社は、当社が収集し利用する個人情報を、当社の「個人情報保護方針」および「情報セキュリティー基本方針」に基づき、以下のように取り扱います。
　また、お客様が安心して弊社サービスをご利用いただけるよう、本個人情報取扱規程を適宜見直し、改定し、当ページ内を更新してまいります。

個人情報保護管理責任者　総務担当局長

1．利用目的
　各種サービスにおいては、法令等で定められている場合を除き、下記の利用目的の範囲内で利用し、その他の目的では利用いたしません。
（1） 各種サービスにおけるお客様個人情報の利用目的

（2）個人情報の提供を受ける場合の提供元と利用目的

（3）カスタマーセンターにおける、通話記録・電子メール記録・着信履歴の利用目的

（4）取引先、株主、投資家・アナリスト、社員および採用応募者の個人情報の利用目的

（5）各施設のおける録画に関する個人情報の利用目的

（6）受託業務による個人情報の利用目的

2．共同利用

（2）当社は下記の範囲内で当社グループ会社と共同で利用します。

（3）当社は、番組供給先である(株)スカパー・ブロードキャスティングと、下記の範囲内で共同で利用いたします。

3．提供
　以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

4．委託
　当社は、前記の1.利用目的、2.共同利用、3.提供の項目で第三者に業務委託することがあります。この場合は、当社の選定基準に基づき業務委託業者を選定し、秘密保持、個人情報保護、安全管理等についての契約を締結するなどの必要な保護措置を講じ、当社の責任において必要かつ適切な管理および監督を行います。

5．任意性
　各種サービスのお申込において、一部任意事項を取得させていただく場合には、任意事項であることを表記させていただきます。この表記がある項目につきましては、無記入であっても提供するサービスに影響はございません。

6．変更・利用停止
　下記の個人情報は、下記の方法により住所変更・利用停止（脱会・解約・配信停止）等が可能です。

7．利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除の申出

8．利用停止・提供停止の申出
　法令等に定められている場合を除き、利用停止または提供停止の申し出があった場合は、それ以降の利用および提供を停止する措置をとります。
　ただし、前記7（3）の請求も含め、措置を講じることが、多額の費用を要する場合その他困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではありません。また、講じた措置の内容（措置を講じない場合はその旨）を書面にて通知します。

9．保存期間
　当社は、下記の種類の個人情報を下記の期間保存し、また不要になった個人情報は保存期間経過を待たず、直ちに消去しております。

10．手数料
　当社は、ご本人又はご本人の代理人から個人情報の利用目的通知および開示請求があり、通知および開示する場合は、下記の手数料を「定額小為替」の他、当社が定める方法にてお支払いいただきます。

11．前記7および8の手続き方法

12．個人情報に関する問い合わせ窓口
　個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等の申出および苦情・相談等に関するお問い合わせは、下記まで連絡ください。

■ 認定個人情報保護団体について
　当社は、個人情報の適正な取り扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報保護法」第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として総務大臣より認定された「財団法人放送セキュリティーセンター」の「対象事業者」として登録しております。
　当社では「お客様個人情報問い合わせ窓口」を設置し、お客様からの問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合は、下記団体の「個人情報保護センター」まで直接お申し出下さい。

＜お問合せ先＞
財団法人放送セキュリティーセンター内
個人情報保護センター
電話：03-5213-4714（10:00〜12:00、13:00〜17:00　土日祝祭日・年末年始を除く）
お問合せフォーム：http://www.sarc.or.jp/hogo/soudan.html
URL：http://www.sarc.or.jp/

■「Cookie」や「Webビーコン」について

※「Cookie」とは
　Cookie とは、そのページへのアクセス履歴やページ上の入力フォームへの入力内容などを記録したファイルのことで、アクセスしたお客様の端末（パソコン）に記憶させておくものです。 Cookieの使用を許可した状態でCookieを利用しているページにアクセスしたり入力フォームに情報を入力したりすると、このCookieがお客様の端末（パソコン）にダウンロードされ、保存されます。そして、後でもう一度同じページにアクセスした時には、お客様の端末（パソコン）に保存されたCookieの情報から、一度アクセスしたことがあるページであることや、既に入力したことがあるフォームであることがわかり、再度フォームに情報を入力する手間が省けたりします。
このCookie の使用を許可するかどうかはお客様ご自身が設定できます。ほとんどのブラウザでは自動的に Cookie の使用が許可されますが、必要に応じて、Cookieの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することもできます。

WOWOWオンラインのサーバーからのCookie
WOWOWオンラインには、WOWOWオンラインIDでのログイン状態の維持など、サイトご利用時の利便性を向上させるためにCookieを使用しているページがあります。このCookieは、WOWOWオンラインのドメイン「wowow.co.jp」から発行されています。なお、Cookie の使用を許可しなかった場合でも、利便性は下がりますが、WOWOWオンラインのすべてのサービ スをご利用いただけます。

WOWOWオンラインのサーバー以外からのCookie
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また、WOWOWオンライン以外の検索サイト等に掲載した広告等の効果測定のために、WOWOWオンライン以外のサーバーから発行されるCookieを使用している場合があります。
これらのCookieを用いて得た情報は統計的に利用され、お客様の個人情報を収集するようなことはありません。また、これらのCookieの使用を許可しなかった場合でも、WOWOWオンラインのすべてのサービスをご利用いただけます。

メールマガジンで使用する「Webビーコン」
WOWOWオンラインで発行するHTML形式のメールマガジンの一部では、メールを読んでいただいているか確認する目的で、Webビーコンと呼ばれる極めて小さな画像ファイルをメールの中に埋め込んでいる場合があります。

SSLについて
個人情報は、ネット上で伝送時に盗み見られるのを防ぐために、SSL (Secure Sockets Layer) プロトコル（128bit）による暗号化処理を行った上で収集し、厳重な管理体制のもと保存・管理しています。