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WOWOWメンバー登録およびメンバーズサービス利用規約

 この規約は、株式会社WOWOW(以下、本規約において「当社」といいます)が運営するインターネットサービスの「WOWOWオンライン」における「WOWOWオンラインID」の登録者であって、なおかつ、当社が提供する「衛星デジタル有料放送サービス」の「有料放送契約」を当社と締結した加入者が、加入者に関する情報を当社が定める方法で登録することにより、当社がWebサイトその他のインターネット(スマートフォン、タブレット向けアプリケーションを含みます。以下、本規約において「本サイト等」といいます)を利用して提供する各種サービスを利用することについて定めたものです。
 各種サービスを利用するには、「WOWOWオンラインID」および「WOWOWメンバー登録」が必要です。また、各種サービスの利用には、本規約および別途定める各種サービスの利用に関する定めに同意が必要です。





第1条(定義)
本規約で使用される用語の定義は、以下に定める意味で用いるものとします。
WOWOWオンライン 当社が本サイト等でWOWOWオンラインの名称で運営するWebサイト
WOWOWオンラインID WOWOWオンライン利用者が「WOWOWオンラインID利用規約」に同意して登録したID(以下、本規約において「オンラインID」といいます。)
有料放送契約 当社の「有料基幹放送契約約款」による衛星デジタル有料放送サービスの提供を受ける契約(衛星デジタル有料放送サービスの視聴に関する一般放送事業者との契約を含む)
加入者 当社または一般放送事業者と有料放送契約を締結した者
お客さま番号 当社または一般放送事業者が加入者に付与した番号
WOWOWメンバー登録 オンラインID登録者が、お客さま番号等の登録者自身の加入者に関する情報を本サイト等で当社が定める方法により登録すること(ご家族の方を登録する場合のご家族とは、有料基幹放送契約約款第4条第3項に定める世帯に属する方をいい、以下、本規約において「ご家族」といいます。)
WOWOWメンバー WOWOWメンバー登録をした者(ご家族の登録をする場合は、特段の定めをしない限り、登録したご家族も含みます。)
メンバー情報 WOWOWメンバーが登録する情報(ご家族を登録する場合は、事前に当該ご家族の承諾を得ているものとします。)
メンバーズサービス 本サイト等を利用して提供するWOWOWメンバーに限定した各種サービス。メンバーズサービスの利用に関する利用条件、諸注意等は、各メンバーズサービスの本サイト等に表示します。


第2条(規約の適用および変更)
  1. 本規約は、メンバーズサービスの利用に関しWOWOWメンバーに適用されます。WOWOWメンバーは、メンバーズサービスを利用するにあたり、本規約に従うものとします。
  2. 当社が別途本サイト等に掲載する各メンバーズサービスの利用に関する規約、利用条件、諸注意(以下、本規約において「各メンバーズサービスの利用に関する規約等」といいます)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約とこれら各メンバーズサービスの利用に関する規約等が異なる場合には、各メンバーズサービスの利用に関する規約等が優先するものとします。
  3. 当社は、本規約をWOWOWメンバーの了承を得ることなく変更することがあります。
  4. 本規約の変更は、本サイト等に変更後の規約が掲示され、WOWOWメンバーが閲覧可能となった時点で効力が生じるものとし、WOWOWメンバーが効力発生後もメンバーズサービスを利用する場合は、変更後の本規約に同意したものとします。
  5. WOWOWメンバーは、本規約掲載画面の同意ボタンをクリックすることにより、本規約を熟読し、その内容を理解して本規約を承認したものとみなされます。
  6. WOWOWメンバーが、メンバーズサービスの利用にあたり、登録画面において入力した内容に誤りまたは不備があったことにより不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  7. メンバーズサービスは国内限定のサービスです。WOWOWメンバーは日本国内に在住の方に限ります。


第3条(メンバーズサービス利用の申込と承諾)
  1. メンバーズサービスの利用を希望するWOWOWメンバー登録希望者は、当社が定める方法により申し込むものとし、当社がこれを承諾することにより当該WOWOWメンバー登録希望者と当社の間に本規約および各メンバーズサービスの利用に関する規約等(以下、本規約において「本規約等」といいます)に定める条件での利用資格が付与され(以下、本規約において「メンバーズサービス利用資格」といいます)、メンバーズサービスの利用ができるものとします。
  2. 20歳未満のWOWOWメンバー登録希望者がメンバーズサービスの利用を希望する場合は、必ず法定代理人の事前同意を得た上で、前項の方法により申し込むものとします。
  3. 前二項の定めにかかわらず、次条各号の定めに該当し前二項に定める申し込みを承諾することに支障があると当社が判断する場合、当社は当該申し込みを承諾しない場合があります。その場合でも、当社はメンバーズサービスの利用を希望するWOWOWメンバー登録希望者に対し一切の責任を負わないものとし、また、当該申し込みを承諾しない理由を説明または開示する義務を負わないものとします。
  4. 当社は、本規約第11条に定める利用目的の範囲内で、メンバー情報およびWOWOWメンバーのメンバーズサービスの利用・閲覧等の履歴の情報(ログ情報および利用端末情報による情報等。以下、本規約において「履歴情報」という)を取得し記録します。


第4条(メンバーズサービス利用の不承諾)
当社は、以下の内容に該当する場合には、メンバーズサービスの利用を承諾しません。
(1) WOWOWメンバーでない場合。
(2) WOWOWメンバーが実在しない場合。
(3) 他人の名義で利用した場合、または利用をしようとした場合。
(4) 利用時点で本規約等に違反している場合。
(5) 有料放送契約事項、オンラインID登録およびメンバー情報に虚偽の内容があった場合。
(6) 有料放送契約が解除されている場合、または理由の如何を問わず有料放送契約による視聴料の支払いが滞っている場合もしくは支払いが滞るおそれがある場合。
(7) 当社に対して不利益または損害を与えたことがある、または与えるおそれがある場合。
(8) メンバーズサービスの利用の目的が不当または不適切と当社が判断した場合。
(9) 前条第2項の法定代理人に事前に同意を得ていない場合。
(10) その他、当社がメンバーズサービスの利用を承諾しない合理的理由があると判断した場合。


第5条(当社からの通知方法)
  1. 当社からWOWOWメンバーへの通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、WOWOWメンバーがオンラインIDの登録時に入力した電子メールアドレス宛ての電子メール、または有料放送契約の登録電話番号への電話その他当社が適当と認める方法によりなされるものとします。
  2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、当社は、WOWOWメンバーが利用するインターネットプロバイダー宛てに電子メールを発信し、当該プロバイダーに到着したことをもってWOWOWメンバーへの通知が完了したものとみなします。


第6条(WOWOWメンバー自己責任の原則)
  1. WOWOWメンバーは、メンバーズサービスの利用にあたり自己の費用と責任において、通信機器、ソフトウェア、電話回線利用契約の締結およびインターネット接続サービスへの加入等の用意を行うものとします。
  2. WOWOWメンバーは、前項に定めるメンバーズサービスの利用に対する一切の行為とその結果について全ての責任を負うものとし、問題が発生した場合は、WOWOWメンバーが自己の費用と責任において解決し、当社に故意または重過失がある場合を除いて、当社は一切責任を負わないものとします。


第7条(メンバーズサービスの利用、提供)
当社が提供するメンバーズサービスは以下のとおりとします。
(1) 本規約等または本サイト等に掲示する内容に従って提供します。
(2) メンバーズサービスの利用料金は、原則無料です。なお、メンバーズサービスの利用によりパケット通信料その他の通信料金等がかかる場合は、WOWOWメンバーの負担となります。
(3) メンバーズサービスは、メンバーズサービス利用資格を有するWOWOWメンバーのみが利用できるものとします。
(4) 当社は理由の如何を問わず、WOWOWメンバーに事前の通知をすることなく、メンバーズサービスの全部または一部の変更、追加または廃止ができるものとします。但し、本規約に伴うメンバーズサービスの内容の変更、追加または廃止を行う場合は、事前にWOWOWメンバーにその旨を通知または本サイト等に掲示、その他当社が適当と判断する方法でその内容に関する情報を提供するものとします。


第8条(メンバーズサービス利用資格の停止および失効)
WOWOWメンバーが、以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちにメンバーズサービス利用資格の全部もしくは一部を停止または失効させることができるものとします。
(1) 本規約等、WOWOWオンラインID利用規約および有料放送契約のいずれかに違反した場合。
(2) 全ての有料放送契約が理由の如何を問わず解約された場合、またはオンラインID登録が取り消された場合。
(3) WOWOWメンバーが死亡した場合または行為能力を失った場合。
(4) その他、WOWOWメンバーとして不適切またはメンバーズサービスの提供に支障があると当社が合理的判断をした場合。


第9条(オンラインIDおよびお客さま番号の管理)
  1. WOWOWメンバーは、オンラインIDおよびお客さま番号(以下、本規約において「ID等」といいます)の管理責任を負うものとします。
  2. WOWOWメンバーは、ID等を本規約に定める範囲外の第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
  3. WOWOWメンバーは、ID等の失念があった場合、またはID等が本規約に定める範囲外の第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
  4. WOWOWメンバーによるID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害はWOWOWメンバーが負担するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。


第10条(禁止事項)
WOWOWメンバーは、各メンバーズサービスの利用にあたり、本規約等、WOWOWオンラインID利用規約および有料放送契約のそれぞれに規定する禁止行為を行ってはならないものとします。


第11条(メンバー情報等の利用および取り扱い)
  1. 当社は、以下に掲げる目的でメンバー情報および履歴情報を利用します。
    (1) メンバーズサービス提供のため。
    (2) メンバーズサービスの提供に必要なオンラインIDの登録情報と有料放送契約の加入者個人情報を照合するため。
    (3) メンバーズサービスの提供に関連する番組および各種コンテンツに関する情報提供のため。
    (4) WOWOWメンバーの関心・興味のある各種コンテンツに関する情報等を推奨するリコメンデーションサービスのため。
    (5) メンバーズサービスの利用に関連する情報の通知、連絡のため。
    (6) メンバーズサービスの利用に関するアクセス等の通信状況の調査のため。
    (7) メンバーズサービスの向上を目的とした利用状況の調査のため。
    (8) メンバーズサービスに関する利用状況等の統計調査および分析のため。
    (9) WOWOWメンバーに対する特典の提供および案内のため。
    (10) その他、当社ウェブサイト(http://www.wowow.co.jp/privacy/)の「個人情報の保護方針及び取扱規程」(以下、本規約において「取扱規程」といいます)に掲載のサービス(衛星有料放送サービス、オンラインIDの登録により利用できるサービス、番組参加・イベント・プレゼント・キャンペーン等に関する各種サービス)の利用のため。
  2. 当社は、前項の利用目的の範囲内において、メンバー情報等の取り扱いを委託先に委託することがあります。この際、委託先を当社の選定基準に基づいて選定し、個人情報保護に関する契約を締結する等の必要な措置を講じた上で委託します。また、当該委託先に対しては、当社の責任において必要かつ適切な管理・監督を行います。
  3. 当社は、次に掲げる場合を除き、第三者にメンバー情報および履歴情報を開示・提供することはありません。
    (1) WOWOWメンバーの同意を得たとき。
    (2) 法令または官公署の命令により開示が求められたとき。
    (3) 生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、WOWOWメンバーの同意を得ることが困難であるとき。
    (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、WOWOWメンバーの同意を得ることが困難であるとき。
    (5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、WOWOWメンバーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  4. その他メンバー情報等の取り扱いについては、「取扱規程」に基づいて取り扱います。
  5. WOWOWメンバーは、すでに当社に申し出ているメンバー情報等に変更が生じた場合、当社が別途定める方法により速やかにかかる変更を当社に届け出るものとします。
  6. WOWOWメンバーは、メンバー情報等を照会または変更することを希望する場合は、当社が別途定める手続きにより、かかる照会または変更を請求できるものとします。


第12条(情報の削除)
  1. 当社は、WOWOWメンバーがメンバーズサービス上で提供した情報または文章等(以下、本規約において「提供情報」といいます)および履歴情報が、以下のいずれかの事項に該当すると判断した場合、WOWOWメンバーに通知することなく当該提供情報および履歴情報を削除、または当社の指定する第三者に削除させることができるものとします。
    (1) メンバーズサービスまたは当社の管理する設備もしくはシステムの保守管理上必要であると当社が判断した場合。
    (2) WOWOWメンバーにより提供された情報量が、当該WOWOWメンバーに割り当てられた当社の管理する設備およびシステムの所定の記録容量を超過した場合。
    (3) その他、当社が削除の必要があると判断した場合。
  2. 前項の他、当社は、提供情報が本規約第10条で規定される禁止行為に該当すると判断した場合、WOWOWメンバーに通知することなく当該提供情報または履歴情報を削除または当社の指定する第三者に削除させることができるものとします。
  3. 前二項の規定にかかわらず、当社は、提供情報および履歴情報が、本条第1項の各号の一に該当する場合または前項に該当する場合であっても、当該提供情報および履歴情報の削除義務を負うものではありません。
  4. 当社は、本条に従い提供情報または履歴情報を、削除または削除しなかったことにより、WOWOWメンバーまたは第三者に発生した損害について、当社に故意または重過失がある場合を除いて、一切責任を負わないものとします。


第13条(免責事項)
  1. 当社が、WOWOWメンバーに対し、メンバーズサービスの利用に必要な情報の提供を求めたにもかかわらず、当該WOWOWメンバーが当該情報を提供しない場合、当社が当該WOWOWメンバーに対しメンバーズサービスの提供ができない場合があることにWOWOWメンバーは同意するものとします。この場合、当該WOWOWメンバーにメンバーズサービスが提供できなかったことについて、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. メンバーズサービスの提供の遅滞、内容の変更、中断、中止、停止、廃止、その他メンバーズサービスの提供または提供できなかったことに伴い発生したWOWOWメンバーの損害については、当社は本規約で明示的に定める以外、一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、メンバーズサービスの提供について、その完全性、有用性、正確性、信頼性、安全性についていかなる保証も行わないものとします。
  4. 当社は、WOWOWメンバーがメンバーズサービスの利用により被ったコンピュータシステム(ハードウェアおよびソフトウェア)の損害、データの損失などを含む一切の損害に対し、当社に故意または重過失がある場合を除いて、いかなる責任も負わないものとし、かかる損害を賠償する義務を一切負わないものとします。
  5. WOWOWメンバーによるメンバーズサービスの利用により、当該WOWOWメンバーと他のWOWOWメンバーもしくは当該WOWOWメンバーと第三者との間で紛議が生じた場合、または当該WOWOWメンバーが他のWOWOWメンバーもしくは第三者に損害を与えた場合、当該WOWOWメンバーは、自己の費用と責任において、かかる紛争を解決または損害を賠償するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社は、WOWOWメンバーがメンバーズサービスを利用するにあたり使用する通信機器、ソフトウェアおよびこれらに付随して必要となる全ての機器との互換性を確保するために、当社の管理する設備、システムもしくはソフトウェアを改造、変更または追加を行う義務、またはメンバーズサービスの提供方法を変更する義務を負わないものとします。


第14条(メンバーズサービスの提供の中断・中止・停止)
  1. 天災、地変、その他の非常事態が発生もしくは発生するおそれがある場合、当社の管理する設備もしくはシステムの保守を行なう場合、または当社の管理する設備もしくはシステムの障害その他やむを得ない事由が生じた場合、当社は、自らの判断によりメンバーズサービスの提供の全部または一部を中断、中止または停止等ができるものとします。
  2. 当社は、前項の規定によりメンバーズサービスの提供を中断する場合、当社が適当と判断する方法で事前にWOWOWメンバーにその旨を通知または本サイト等に掲示するものとします。ただし、かかるメンバーズサービスの提供の中断が緊急に必要な場合、またはやむを得ない事情により通知できない場合には、この限りでないものとします。


第15条(知的財産権等について)
  1. WOWOWメンバーは、メンバーズサービスを通じて当社が提供するコンテンツ(映像、音声、文章、ソフトウェアウエア等を含む。以下同じ)に関する著作権および商標等の知的財産権が、当社または当社に対して当該コンテンツを提供した第三者に帰属するものであることに同意するものとします。
  2. WOWOWメンバーは、別途当社が本サイト等で明示的に認める場合を除き、メンバーズサービスを自己の私的利用の目的にのみ使用するものとし、営利目的での利用および他者への転送や、一般公衆が閲覧できるホームページ等への掲載等を行なってはならないものとします。


第16条(損害賠償)
  1. メンバーズサービスの提供、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、メンバーズサービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、またはその他メンバーズサービスに関連して発生したWOWOWメンバーまたは第三者の損害について、当社に故意もしくは重過失がある場合を除いて、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. WOWOWメンバーが本規約に違反したことによって当社に損害を与えた場合、当社は当該WOWOWメンバーに対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。


第17条(譲渡禁止)
WOWOWメンバーは、WOWOWメンバーたる地位ならびに本規約上WOWOWメンバーが有する権利および義務を、当社の事前の同意を得ることなく第三者に譲渡してはならないものとします。


第18条(準拠法)
本規約の準拠法は、日本法とします。


第19条(合意管轄)
本規約に関する訴訟については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。



(附則)
  1. 本規約は2012年5月20日から施行します。
  2. 2013年4月22日改正