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2017年12月12日施行

WOWOW WEB会員規約 新旧対照表

平成29年12月12日よりWOWOW WEB会員規約を改定いたします。下線部分が改定箇所となります。

改定後(新) 改定前(旧)
前文
本規約は、株式会社WOWOW(以下「当社」といいます。)が有料基幹放送契約約款に基づき提供する衛星デジタル有料放送サービスに関連するサービス(以下「放送関連サービス」といいます。)、当社または当社が指定した第三者が運営するWebサイトで提供する各種サービスを利用する利用者が円滑に利用できるよう、当該利用者と当社との間に適用される条件を定めたものです。
第1条(用語の定義)
WEB会員サービス 当社、当社の子会社、関連会社、委託先または当社が指定した第三者が提供する、オンラインサービス、放送関連サービス、各種放送サービス、ゲーム、アニメーション、映像コンテンツの販売、映像配信サービス、電子出版物等の提供、物販サービス、旅行の紹介および販売、各種プレゼント、チケットサービス、その他インターネットコンテンツに関連して提供するサービス、ならびに今後新たに提供するその他全てのサービスを総称したもの
各種放送サービス 当社、当社の子会社、関連会社、委託先または当社が指定した第三者が提供するBSデジタル放送、CSデジタル放送、ケーブルテレビによる放送、IPTV、ハイブリッドキャスト、放送受信機器を利用した映像配信サービスその他の放送サービスを総称したもの(有料放送サービスにおけるお試し視聴サービスを含みます。)
会員個人情報 WEB会員情報および、当社が保有する以下の各号の履歴情報および特性情報等
(1) WEB会員サービスの利用および購入履歴(オンデマンドによる動画配信サービスの利用履歴(視聴履歴を含む)、商品名、ご利用されたサービス名、金額、購入およびご利用日時、場所等を含む)
(2) ページ閲覧履歴
(3) ・・・・・・・・・・・・・・・・・
第6条(WEB会員の非承諾)
(1)WEB会員自身が実在しない場合
(2)他人の名義で登録した場合、または登録しようとした場合
(3)利用時点で本規約等に違反している場合
(4)WEB会員情報に虚偽の内容があった場合
・・・・・・・・・・・・・・・
第9条(WEB会員資格の停止および喪失
(3)電子メールなど、WEB会員情報に基づくいかなる手段によってもWEB会員と連絡がとれなくなったとき
・・・・・・・・・・・・・・・
(10)その他、WEB会員として不適切またはWEB会員サービスの提供に支障があると当社が判断したとき
第11条(個人情報の登録とその取り扱い等)
3.当社は、「別表1」に定める利用目的の範囲内で、取扱規程等にしたがって、会員個人情報を取得、記録および利用します。
4.当社は、「別表1」に定める場合を除き、会員個人情報を第三者に提供しません。
別表1
(削除)
別表
別表1
本規約第11条(個人情報の登録とその取り扱い等)について、下記の通り定めます。(2017.12.12現在)

1.会員個人情報の利用目的
当社は、WEB会員の会員個人情報を下記の利用目的の範囲内で利用します。
a)個人を特定して利用する場合
(1) WEB会員の個人認証、ならびにWEB会員サービスの登録および提供
(2) 各種応募に関する景品の発送および電子メールを含む各種通知手段による案内
(3) 電子メールを含む各種通知手段によるメールマガジン等WEB会員サービスに関する情報配信
(4) WEB会員サービスに関する各種案内等電子メールを含む各種通知手段による情報の提供および勧誘
(5) 履歴情報および特性情報等に基づき、インターネットを利用したデータ放送サービスおよび電子メールを含む各種通知手段による利用者の嗜好に合った情報の提供および勧奨
(6) テレビ会員に提供するサービスおよびWEB会員サービスの向上を目的として行う、当社が衛星デジタル有料放送サービスと連携して提供する各種WEB会員サービスの利用情報との照合
(7) 当社が保有する有料放送契約におけるテレビ会員個人情報(有料放送契約を解除した者を含む)、ID登録者個人情報との照合
(8) WEB会員に対する電子メールを含む各種通知手段による特典の提供および案内
(9) ご意見、ご要望、お問い合わせ等を広く伝えることを目的とした各種放送サービスによる放送、ならびにWOWOWオンラインのサービス、WEB会員サービスおよび各種の紙誌への掲載(特定の個人を識別できる情報の放送および掲載を除く)
b)個人を特定しないで利用する場合
(1)当社が提供する各種WEB会員サービスの向上を目的とした電子メールを含む各種通知手段によるアンケート等による市場調査
(2)衛星デジタル有料放送サービスの視聴状況等およびWEB会員サービスの利用に関する情報の各種統計処理
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
3.当社は、WEB会員サービスに関連したWEB会員への情報提供、今後の事業運営の改善のために、OpenID発行事業者およびその子会社(以下「OpenID事業者等」)から、当該OpenID事業者等で登録されている個人情報や公開されている個人情報を取得することがあります。
4.当社は、WEB会員への情報提供、今後の事業運営の改善のために、WEB会員サービス等においてウェブ解析ツール(Google Analytics,ヤフー株式会社等にて実施されるツール)によるアクセス情報の収集、分析を実施することがあります。この場合、当該ウェブ解析ツールの提供者であるGoogle.Inc,およびその子会社(以下「Google等」)、またはヤフー株式会社およびその子会社(以下「ヤフー等」)に対して、会員個人情報のうちアクセス情報の収集・分析に必要な情報を提供し、Google等またはヤフー等は、当社の会員個人情報の利用目的の範囲で当該情報を利用します。
6.当社は、WOWOWオンラインのサービスおよびWEB会員サービスの品質向上、WEB会員IDでのログイン状態の維持および効果的な広告配信等を行うためにCookieを使用しています。Cookie の使用を許可するかどうかはWEB会員ご自身が設定できます。ほとんどのブラウザでは自動的に Cookie の使用が許可されますが、必要に応じて、Cookieの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することもできます。新しいCookieの受付けの拒否や新しいCookieを受け付けたことの通知、またはCookie機能の無効を設定する等オプトアウトの方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。
(1)当社が発行したCookie等について。
WOWOWオンラインのサービスおよびWEB会員サービスにはCookieを使用しているページがあります。このCookieは当社から発行されています。このCookieその他の様々な技術を用いて当社がWEB会員から取得した情報を、会員個人情報の利用目的の範囲内で利用させていただく場合があります。なお、このCookie等の使用を許可しなかった場合、WOWOWオンラインのサービスおよびWEB会員サービスのうちご利用いただけないものがあります。
(2)第三者が発行したCookie等について。
第三者が、自社で発行したCookieその他の様々な技術を用いて、検索サイト等の各種のサービスを利用されている方から閲覧状況、利用状況その他の情報を取得し、嗜好を分析したり、嗜好に合った広告等を配信している場合があります。当社はこれらの第三者に広告等の配信を委託する場合があります。またWEB会員の嗜好の分析を委託し、その分析結果等を取得し、会員個人情報の利用目的の範囲内で利用させていただく場合があります。
8.WEB会員は、WEB会員情報に変更があった場合には、必要に応じ、WEB会員サービス内の当社所定の手続きでWEB会員情報を最新の状態に更新するものとします。更新しないことでWEB会員が不利益を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
9.WEB会員は、WEB会員サービス内の所定の手続きによりWEB会員情報の変更、利用停止(メールマガジンの配信停止等)および退会が可能です。
10.会員個人情報の利用目的の通知・開示等の申出および苦情・相談等に関するお問い合わせは、下記のWOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。

個人情報保護管理責任者 人事総務局長

<WOWOWカスタマーセンター>
お客様個人情報問い合わせ窓口
〒220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
電話:045-683-8245 (9:00~17:00 土日祝祭日・年末年始を除く)
前文
本規約は、株式会社WOWOW(以下「当社」といいます。)が有料基幹放送契約約款に基づき提供する衛星デジタル有料放送サービスに関連するサービス(以下「放送関連サービス」といいます。)、当社または当社が指定した第三者が運営するWebサイト上で提供する各種サービスを利用する利用者が円滑に利用できるよう、当該利用者と当社との間に適用される条件を定めたものです。
第1条(用語の定義)
WEB会員サービス 別表1に定める、当社または当社が指定した第三者が、WEB上にて提供する、オンラインサービス、放送関連サービス、その他ゲーム、アニメーション、映像コンテンツの販売、物販サービス、チケットサービス、その他インターネットコンテンツに関連して提供するサービス、および当社が今後提供するその他全てのサービスを総称したもの(現在、当社が提供するサービスに限定せず、将来新たに提供するサービスおよび当社が指定する第三者が提供するサービスを含みます。)
(無し)
会員個人情報 WEB会員情報および、当社が保有する以下の各号の履歴情報および特性情報等
(1) WEB会員サービスの利用および購入履歴(オンデマンドによる動画配信サービスの利用履歴(視聴履歴を含む)、商品名、ご利用されたサービス名、金額、購入およびご利用日時、場所等を含む)
(2) ページ閲覧履歴
(3) ・・・・・・・・・・・・・・・・・
第6条(WEB会員の非承諾)
(1)WEB会員自身が実在しない場合
(2)他人の名義で利用した場合、または利用をしようとした場合
(3)利用時点で本規約等に違反している場合
(4)WEB会員登録情報に虚偽の内容があった場合
・・・・・・・・・・・・・・・
第9条(WEB会員資格の停止および喪失
(3)電子メールなど、登録情報に基づくいかなる手段によってもWEB会員と連絡がとれなくなったとき
・・・・・・・・・・・・・・・
(10)その他、WEB会員として不適切またはWEB会員サービスの提供に支障があると当社が合理的判断をしたとき
第11条(個人情報の登録とその取り扱い等)
3.当社は、「別表2」に定める利用目的の範囲内で、取扱規程等にしたがって、会員個人情報を取得、記録および利用します。
4.当社は、「別表2」に定める場合を除き、会員個人情報を第三者に提供しません。
別表1
別表1
WEB会員サービスとは、下記のサービスになります(2016.4.27現在)。
・メールマガジン
・「My WOWOW」
・「WOWOW ポイント」
・その他当社が新しく指定したサービス

テレビWEB会員サービスとは、下記のサービスになります(2016.4.27現在)。
・「WOWOW メンバーズオンデマンド」
・「WOWOW iPadサービス」等タブレットサービス
・「プラスW」等プレゼントサービス
・その他当社が新しく指定したサービス
別表
別表2
本規約第11条(個人情報の登録とその取り扱い等)について、下記の通り定めます。(2016.4.27現在)

1.会員個人情報の利用目的
当社は、WEB会員の会員個人情報を下記の利用目的の範囲内で利用します。
a)個人を特定して利用する場合
(1)各種応募に関する景品の発送および電子メールを含む各種通知手段による案内
(2)電子メールを含む各種通知手段によるメールマガジン等WEB会員サービスに関する情報配信
(3)WEB会員サービスおよび放送関連サービスに関する各種案内等電子メールを含む各種通知手段による情報の提供および勧誘
(4)履歴情報および特性情報等に基づき、インターネットを利用したデータ放送サービスおよび電子メールを含む各種通知手段による利用者の嗜好に合った情報の提供および勧奨
(5)テレビ会員に提供するサービスの向上を目的として行う、当社が衛星デジタル有料放送サービスと連携して提供する各種WEB会員サービスの利用情報との照合
(6)当社が保有する有料放送契約におけるテレビ会員個人情報(有料放送契約を解除した者を含む)、ID登録者個人情報との照合
(7)WEB会員に対する電子メールを含む各種通知手段による特典の提供および案内
b)個人を特定しないで利用する場合
(1)当社が提供する各種WEB会員サービスの向上を目的とした電子メールを含む各種通知手段によるアンケート等による市場調査
(2)衛星デジタル有料放送サービスの視聴状況等、WEB会員サービスの利用に関する情報の各種統計処理
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
3.前項の定めにかかわらず、当社は、WEB会員サービスに関連したWEB会員への情報提供、今後の事業運営の改善のために、OpenID発行事業者およびその100%子会社(以下「OpenID事業者等」)に対して、会員個人情報を提供することがあり、OpenID事業者等は、自己が定める利用目的の範囲で当該情報を利用します。
4.当社は、WEB会員への情報提供、今後の事業運営の改善のために、WEB会員サービス等においてウェブ解析ツール(Google Analytics,ヤフー株式会社等にて実施されるツール)によるアクセス情報の収集、分析を実施することがあります。この場合、当該ウェブ解析ツールの提供者であるGoogle.Inc,およびその100%子会社(以下「Google等」)、またはヤフー株式会社およびその100%子会社(以下「ヤフー等」)に対して、会員個人情報のうちアクセス情報の収集・分析に必要な情報を提供し、Google等またはヤフー等は、自己が定める利用目的の範囲で当該情報を利用します。
6.WEB会員サービスでは、ログイン状態の維持など、サイトご利用時の利便性を向上させるためにCookieを使用しているページがあります。このCookieは、WEB会員サービスのドメイン「wowow.co.jp」等当社が明示した本サイト等から発行されています。なお、Cookie の使用を許可しなかった場合でも、個別規約等に特段の定めがある場合を除き、WEB会員サービスのすべてをご利用いただけます。WEB会員サービス内が利用できるサイト内で表示される一部のバナーは、wowow.co.jp以外のドメインに存在する第三者の広告配信サーバーを利用して表示しているものがあります。この時、バナーの表示状況を測定するため、wowow.co.jpドメイン以外のサーバーから発行されるCookieを使用しています。また、検索サイト等に掲載した広告等の効果測定のために、wowow.co.jpドメイン以外のサーバーから発行されるCookieを使用している場合があります。これらのCookieを用いて得た情報は統計的に利用され、WEB会員の個人情報を収集するようなことはありません。また、これらのCookieの使用を許可しなかった場合でも、個別規約等に特段の定めがある場合を除き、WEB会員サービスのすべてをご利用いただけます。
8.WEB会員は、WEB会員情報に変更があった場合には、必要に応じ、WEB会員サービス内の当社所定の手続きで登録情報を最新の状態に更新するものとします。更新しないことでWEB会員が不利益を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
9.WEB会員情報は、WEB会員サービス内の所定の手続きにより変更・利用停止(IDの削除・メールマガジンの配信停止)等が可能です。
10.会員個人情報の利用目的の通知・開示等の申出および苦情・相談等に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

<WOWOWカスタマーセンター>
お客様個人情報問い合わせ窓口
〒220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
電話:045-683-8245 (9:00~17:00 土日祝祭日・年末年始を除く)
個人情報保護管理責任者 人事総務局長

以上


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